LEGAL REFERENCE

Kebijakan Undang-Undang s400 Untuk Wilayah Anda

s400 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan bidang kuasa tempatan dan melindungi akaun anda dengan amalan keselamatan data...

Akses Di Wilayah Yang DisokongPerlindungan Data PemainKeamanan Transaksi TempatanSokongan Undang-Undang Jelas
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
s400 Kebijakan Undang-Undang s400 Untuk Wilayah Anda

Syarat Perkhidmatan Dan Kepatuhan Bidang Kuasa

s400 mematuhi undang-undang permainan dalam talian di setiap wilayah yang disokong. Akses akaun anda bergantung pada lokasi anda dan peraturan setempat yang terpakai. Kami tidak menerima pelanggan dari bidang kuasa di mana permainan kami dilarang. Semua pelanggan mesti memenuhi syarat umur dan kewarganegaraan setempat. Akaun anda dilindungi oleh perjanjian perkhidmatan yang jelas, dan semua permainan mematuhi piawaian keadilan yang diaudit secara bebas.

Perubahan pada syarat undang-undang di wilayah anda boleh mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG KAMI

Jalur Sokongan Untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang kebijakan undang-undang kami, akses akaun, atau perlindungan data, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda untuk maklumat...

Sokongan Percakapan Langsung Berbual dengan pakar undang-undang kami 24/7 melalui pusat sokongan dalam talian s400. Mereka akan...
Surel Pelancongan Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang terperinci ke [email protected]. Kami memberi respons dalam masa 48 jam dengan...
Pusat Dokumentasi Akaun Akses bahagian sokongan akaun s400 untuk memuat turun salinan syarat perkhidmatan, polisi privasi, dan...
KESELAMATAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Kami mengenkripsi semua transaksi melalui protokol SSL, menyimpan data pembayaran secara berasingan daripada rekod akaun, dan mengaudit sistem kami secara berkala untuk memastikan perlindungan. Anda...

Enkripsi Transaksi Penuh

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit. Data kad atau dompet anda tidak pernah disimpan pada pelayan s400 kami.

Pemisahan Data Pembayaran

Maklumat pembayaran anda dikendalikan oleh pembekal pihak ketiga yang tersertifikat. s400 hanya menerima pengesahan transaksi, bukan butiran pembayaran penuh anda.

Polisi Retensi Data Jelas

Kami menyimpan rekod akaun aktif anda selama akaun terbuka, dan data dipadamkan 12 bulan selepas penutupan akaun, kecuali jika diperlukan oleh undang-undang.

Hak Capaian dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan semua data akaun kami yang dipegang tentang anda dalam masa 14 hari. Sertakan pautan pengesahan ke [email protected].

Pengurusan Cookie dan Penjejakan

s400 menggunakan cookies untuk fungsian akaun, keselamatan, dan analitik. Anda boleh menolak cookies bukan penting dalam tetapan privasi akaun anda tanpa kehilangan akses.

Pelaporan Pelanggaran Keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda, hubungi kami dengan segera melalui sokongan langsung. Kami akan membekukan akaun dan menyiasat dalam masa 24 jam.

Jawapan Tentang Peraturan, Privasi Dan Hak Pemain

s400 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan bidang kuasa setempat dan tidak menerima pemain dari bidang kuasa di mana perkhidmatan kami dilarang. Akses anda bergantung pada lokasi dan undang-undang tempatan.

Semua akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor pilihan. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan pada pelayan kami — hanya pembekal pihak ketiga yang tersertifikat yang mengendalikan butiran kad atau dompet anda.

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan meminta pemadaman dalam masa 12 bulan selepas penutupan akaun, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama akaun anda buka. Selepas penutupan, data dipadamkan dalam masa 12 bulan kecuali jika undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama untuk tujuan kepatuhan atau penyelesaian pertikaian.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui chat langsung atau surel [email protected]. Kami akan merakamkan aduan anda dalam masa 24 jam dan memberikan laluan penyelesaian yang jelas dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan diproses melalui pembekal pembayaran yang disertifikasi. Maklumat anda tidak pernah dikongsikan dengan permainan kami sendiri.

Buka tetapan akaun anda dan pilih 'Tutup Akaun'. Selepas pengesahan, akaun anda akan ditutup dalam 24 jam dan data akan dipadamkan mengikut polisi retensi kami. Untuk pemadaman segera, hubungi [email protected].